دقیقاً چه کاری باید انجام شود؟
سلام و وقت بخیر.
خدمات پشتیبانی آنلاین و مدیریت پیام‌های مشتریان را برای کسب‌وکارها ارائه می‌دهم.
خدمات قابل ارائه: • پاسخ‌گویی محترمانه و منظم به پیام‌های مشتریان • پاسخ به سؤالات متداول طبق اطلاعات و دستورالعمل کارفرما • پیگیری درخواست‌ها و سفارش‌ها • دسته‌بندی و ثبت اطلاعات مشتریان • گزارش‌دهی منظم از پیام‌ها و درخواست‌های رسیدگی‌شده
با توجه به نیاز مجموعه، امکان همکاری پاره‌وقت و دورکاری وجود دارد.
برای شروع همکاری، شرح وظایف، ساعات فعالیت و نحوه پرداخت با کارفرما هماهنگ می‌شود.
مهارت‌های موردنیاز
پشتیبانی مشتری