دقیقاً چه کاری باید انجام شود؟
🔹 استخدام برنامه‌نویس برای اتصال Issabel به CRM
برای اجرای یک پروژه تخصصی، به یک برنامه‌نویس مسلط به VoIP، Issabel و توسعه API نیازمندیم.
هدف پروژه، ایجاد ارتباط بین سرور Issabel و CRM است؛ به‌گونه‌ای که اطلاعات تماس‌ها و محتوای مکالمات به‌صورت خودکار در CRM ثبت و مدیریت شوند.
شرح پروژه: اتصال Issabel به CRM (دو سرور مجزا) دریافت اطلاعات تماس‌های ورودی و خروجی ثبت خودکار شماره تماس، تاریخ و ساعت تماس ثبت مدت زمان مکالمه ذخیره فایل صوتی مکالمات در CRM یا لینک آن تبدیل فایل صوتی مکالمه به متن (Speech to Text) ثبت متن مکالمه در پرونده مشتری داخل CRM ارتباط دادن تماس با مشتری مربوطه بر اساس شماره تلفن ایجاد API/Webhook بین Issabel و CRM مدیریت خطاها و اطمینان از ثبت صحیح اطلاعات طراحی ساختار مناسب برای توسعه و اتصال‌های آینده مهارت‌های مورد نیاز: تسلط به Issabel / Asterisk تجربه کار با PHP و REST API آشنایی با MySQL تجربه اتصال سیستم‌های تلفنی به CRM آشنایی با Webhook و API Integration آشنایی با سرویس‌های Speech to Text مزیت محسوب می‌شود.
نکته مهم:
دو سرور به‌صورت مجزا هستند و برنامه‌نویس باید بتواند ارتباط امن و پایدار بین سیستم تلفنی و CRM را پیاده‌سازی کند.
📌 لطفاً در پیشنهاد خود، نمونه‌کار مشابه، تکنولوژی پیشنهادی، زمان تقریبی انجام پروژه و هزینه پیشنهادی را اعلام کنید.
همکاری می‌تواند به‌صورت پروژه‌ای یا قراردادی انجام شود.