دقیقاً چه کاری باید انجام شود؟
مسئولیت اصلی: ایجاد و مدیریت سیستم ارتباط با مشتری در سایت و شبکه‌های اجتماعی.
طراحی و پیاده‌سازی فرآیند CRM مدیریت Lead و Customer Journey دسته‌بندی مشتریان طراحی Follow-up و پیگیری مشتری طراحی کمپین‌های Retention و Reactivation مدیریت ارتباط مشتریان سایت و اینستاگرام طراحی فرآیندهای وفادارسازی تحلیل رفتار و ارزش مشتریان هماهنگی CRM با فروش، مارکتینگ و اتوماسیون
مزیت: آشنایی با E-commerce CRM، Marketing Automation و ابزارهای تحلیلی
مهارت‌های موردنیاز
C++CRMC#دیجیتال مارکتینگ