دقیقاً چه کاری باید انجام شود؟
برای پشتیبانی فنی یک استارتاپ آنلاین نوپا که بهتازگی فعالیت خود را آغاز میکند، به دنبال یک پشتیبان فنی مسلط به وردپرس برای همکاری فریلنسری و دورکاری هستیم.
فرد موردنظر باید توانایی پشتیبانی، عیبیابی و پیگیری مسائل فنی یک پلتفرم فعال را داشته باشد و در مواجهه با مسائل فنی، صبور، دقیق، مسئولیتپذیر و پیگیر باشد.
مهارتها و تجربههای موردنیاز: • تسلط به وردپرس و عیبیابی مشکلات فنی • تسلط به رزرواسیون Bookly و سیستمهای رزرو آنلاین • تجربه کار با المنتور • آشنایی با افزونههای مختلف و تشخیص تداخلات و خطاهای احتمالی • آشنایی با سیستمهای ارسال ایمیل و SMTP • توانایی بررسی خطاهای سایت، لینکها، Redirectها و فرآیندهای خودکار • آشنایی با هاست و سرور و توانایی هماهنگی با پشتیبان سرور • آشنایی با درگاههای پرداخت بانکی و افزونههای پرداخت، از جمله بلهپی • تجربه و مهارت کافی در SEO و بهینهسازی سایت • توانایی بررسی مشکلات احتمالی پس از بهروزرسانی وردپرس یا افزونهها نوع همکاری: • فریلنسری و کاملاً دورکار • همکاری بهصورت پروژهای و موردی، بر اساس نیازهای فنی • انجام یک بررسی و چکاپ فنی روتین بهصورت ماهانه • در صورت بروز مسائل یا خطاهای فنی، امکان پاسخگویی، عیبیابی و پیگیری تا رفع مشکل • در شرایط اضطراری یا بروز اختلال در سرویس، امکان پاسخگویی و پیگیری در خارج از ساعات معمول نیز موردنیاز است. • امور مرتبط با SEO و بهینهسازی سایت، در صورت نیاز، میتواند بهصورت موردی در محدوده همکاری قرار بگیرد. • کارهای توسعهای خارج از محدوده پشتیبانی، جداگانه توافق خواهد شد.
تجربه کار با پلتفرمهای آنلاین، سیستمهای رزرو، درگاههای پرداخت و سرویسهای دارای فرآیندهای خودکار مزیت محسوب میشود.
در صورت تمایل به همکاری، لطفاً موارد زیر را ارسال کنید: 1.
رزومه یا معرفی کوتاهی از تجربههای مرتبط 2.
نمونه سایتها یا پروژههایی که پشتیبانی فنی آنها را بر عهده داشتهاید 3.
میزان تجربه با وردپرس و Bookly 4.
میزان دسترسی و زمان معمول پاسخگویی 5.
میزان امکان پاسخگویی و پیگیری در شرایط اضطراری یا خارج از ساعات معمول